Zašto iz Ministarstva privrede TK ne žele telefonski pružati asistencije aplikantima?
Na našu adresu je stiglo nekoliko primjedbi privrednika koji su putem telefona tražili asistenciju od Ministarstva privrede u Vladi TK. Međutim, dobili su odgovore u smislu "kako je ministar naredio da se ne daju nikakvi odgovori niti pojašnjenja".
Zbog toga smo uputili e-mail ovom ministarstvu, da provjerimo zašto ovo ministarstvo kao servis privrednicima, ne želi da pruža ovakav oblik asistencije i pomoći, kako bi privrednici što tačnije napisali prijavu na ovaj javni poziv.
Ubrzo smo dobili odgovor iz Ministarstva privrede u kojem su odgovorili:
"Poštovani,
Zahvaljujemo na vašem upitu i prilici da pojasnimo informacije u vezi s javnim pozivom “Podrška razvoju Kantona”. Prvenstveno želimo istaknuti da navedeni stav nije tačno interpretiran. Ministarstvo privrede Tuzlanskog kantona uvijek je opredijeljeno za podršku privrednicima i njihovu informiranost, kao i za transparentnost kompletnog postupka dodjele poticajnih sredstava.
Kako bismo osigurali jednak pristup informacijama za sve podnosioce prijava, izbjegli eventualne nesporazume i omogućili dosljedno tumačenje Javnog poziva, odlučeno je da pojašnjenja ne pružamo telefonskim putem, te isto nije ni definisano odredbama Javnog poziva. Ovaj pristup uveden je na osnovu ranijih iskustava, obzirom da su informacije različito interpretirane kada su pružane na takav način.
Umjesto toga, na našoj web stranici ćemo objaviti odgovore na često postavljena pitanja, čime osiguravamo pristup relevantnim informacijama i olakšavamo postupak prijave za sve zainteresirane strane. Napominjemo da je i u proteklom periodu Ministarstvo privrede putem obavještenja na web stranici Vlade Tuzlanskog kantona informisalo zainteresirane strane sa dodatnim pojašnjenjima vezanim za Javni poziv.
Ističemo da je tekst Javnog poziva i pratećih smjernica pažljivo pripremljen kako bi bio jasan, sveobuhvatan i lako razumljiv, te smo uvjereni da će svi podnosioci prijava pronaći većinu odgovora u već dostupnim dokumentima na našoj web stranici.
Zahvaljujemo se na razumijevanju i pozivamo vas da pratite našu web stranicu za dodatne informacije.
S poštovanjem,
Ministarstvo privrede Tuzlanskog kantona", odgovorili su iz ovog ministarstva.
pressing.ba